9.1. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
- Нарушения Заказчиком сроков оплаты услуг более чем на 24 часа до даты начала оказания Услуг.
- Непредоставления Заказчиком необходимых материалов/данных и доступа, предусмотренной Офертой и приложении к ней;
- Нарушения Заказчиком пункта 9.9. Договора. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается и удерживается Исполнителем в качестве штрафа за вред, нанесенный деловой репутации.
9.2. Заказчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, в порядке, предусмотренном главой 39 Гражданского кодекса РФ.
9.2.1. В случае отказа Заказчика от услуг Исполнителя до и после даты начала (старта) оказания Услуги - возврат внесенной предоплаты производится с удержанием суммы фактических расходов Исполнителя, а также стоимости фактически оказанных услуг на момент получения Исполнителем соответствующего заявления.
9.3. Заявление на возврат денежных средств в обязательном порядке должно содержать:
9.3.1. Для физических лиц: ФИО, паспортные данные лица, дату рождения и банковские реквизиты для возврата, а также адрес электронной почты, номер и дату заказа. В случае отсутствия каких-либо из указанных сведений, Исполнитель вправе не принимать заявление к рассмотрению до момента устранения недочетов. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленному через электронную почту Исполнителя, не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты принятия решения Исполнителем о возврате. Срок рассмотрения заявления на возврат – не более 20 (двадцати) календарных дней с даты получения соответствующего заявления;
9.3.2. Для индивидуальных предпринимателей (ИП) и обществ с ограниченной ответственностью (ООО): полное наименование лица, ИНН и ОГРН (ОГРИП), реквизиты документа, подтверждающего полномочия лица, подписывающего заявление, банковские реквизиты для возврата, а также адрес электронной почты, номер и дату счета. В случае отсутствия каких-либо из указанных сведений Исполнитель вправе приостановить рассмотрение заявления до устранения недостатков. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется на основании заявления, направленного Заказчиком по электронной почте, не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты принятия решения Исполнителем о возврате. Срок рассмотрения заявления на возврат не превышает 20 (двадцати) календарных дней с даты его получения.
9.4. Возврат осуществляется при условии полной оплаты Исполнителю фактически понесенных расходов, и с учетом условий, указанных в п. 9.5. - 9.6. Договора.
9.5. К фактическим затратам Исполнителя относятся (включая, но не ограничиваясь) комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
9.6. Сумма, подлежащая возврату, рассчитывается по формуле, приведенной в Приложении к настоящей Оферте.
9.7. Стоимость фактически понесенных расходов Исполнителя при истечении отчетного периода, установленного настоящим Договором, признается равной 100% от общей стоимости услуг по Договору, независимо от фактического объема оказанных услуг.
Отчетный период по каждой услуге указан в соответствующем Приложении к настоящей Оферте.
9.8. Заказчик подтверждает, что заключает Договор в рамках развития предпринимательской деятельности, поскольку в ходе оказания Услуг дается информация о поиске клиентов и работе с ними, а также Заказчик осознает и принимает факт, что данная Услуга направлена на предоставление Заказчику информации в рамках развития предпринимательской деятельности Заказчика и Исполнителя и регулируется положениями главы 39 Гражданского Кодекса РФ, в частности ст. 779 ГК РФ и не регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей».
9.9. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 300 000 руб. за каждый установленный случай. Услуги считаются оказанными и в том случае, если Заказчик не достиг поставленной перед началом Услуги цели.
9.10. Стороны несут взаимную ответственность за невыполнение условий настоящего Договора в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.11. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и (или) за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличающиеся от мнения Исполнителя.
9.12. Несогласие Заказчика с мнением Исполнителя, со способами донесения информации, со стилем изложения и другими особенностями оказания услуг Исполнителем не являются основанием для предъявления претензий по качеству услуг.
9.13. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении оферты.
9.14. Исполнитель не несет ответственности за результаты услуг по Оферте, если такие услуги были оказаны на основании информации (документов) Заказчика, которая содержала недостоверные сведения.
9.15. Исполнитель не несет ответственности за задержки и невозможность оказания услуг, обусловленные несвоевременным предоставлением Заказчиком необходимых данных, материалов, пополнением бюджета и других данных необходимых для оказания услуг Исполнителем в срок и в полном объеме.9.15.1. В случае, если Заказчик не предоставляет необходимые данные,
что приводит к невозможности оказания услуг в установленный срок, услуги считаются оказанными в полном объеме. В этом случае Заказчик обязуется оплатить услуги в полном размере в соответствии с положениями пункта 2 статьи 781 ГК РФ.
9.15.2. В случае задержки предоставления Заказчиком необходимых данных,
что приводит к задержке оказания услуг, но не превышающей установленный срок оказания услуг, услуги считаются оказанными в полном объеме и подлежат оплате согласно условиям Договора. Срок оказания услуг при этом не продлевается.
9.15.3. В случае
приостановки оказания услуг по вине Заказчика, включая, но не ограничиваясь, не пополнением рекламного бюджета, сроки оказания услуг не подлежат продлению. Все услуги считаются оказанными в полном объеме и подлежат оплате согласно условиям настоящей Оферты.
9.16. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, гражданские волнения, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия и т.п.
9.16.1. В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 14 (четырнадцати) дней уведомить об этом другую Сторону.
9.16.2. Документ, выданный Торгово-промышленной палатой или иного компетентного органа, согласованного Сторонами, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.
9.16.3. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 3 (трех) месяцев, то каждая Сторона вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке.